1. HABERLER

  2. EKONOMİ

  3. Ucuz tablete dikkat

Ucuz tablete dikkat

Ucuz tablete dikkat

A+A-

Bakanlık, televizyonda tanıtılan ucuz tablet ve bilgisayar konusunda tüketicileri uyardı. Açıklamada, ürünlerin piyasadaki benzerleriyle kıyaslanması ve kalite farkına dikkat edilmesi istendi. Tüketici Kanuna göre, yapılan alışverişten 7 gün içinde hiçbir gerekçe belirtmeksizin vatandaşın cayma hakkı bulunuyor.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, piyasadaki her ürün grubunda olduğu gibi tablet bilgisayar ve cep telefonu gibi ürünlerde de önemli kalite farkları bulunduğunu belirterek, tüketicileri piyasa fiyatının oldukça altında satılan ürünlerin kalitesi konusunda uyardı. Bakanlıktan yapılan açıklamada, son zamanlarda, çeşitli televizyon ve radyo kanallarında fiyatı piyasaya göre çok düşük bilgisayar, cep telefonu ve benzeri teknolojik ürün reklamlarına yer verildiğinin gözlemlendiği ifade edildi.

KALİTE FARKI VAR

Bu tür ürünlerin satışı ve teslimatı aşamalarında önemli tüketici mağduriyetlerinin yaşandığı belirtilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi: 'Piyasadaki her ürün grubunda olduğu gibi, tablet bilgisayar, cep telefonu gibi ürünlerde de önemli kalite farkları vardır. Bu yüzden tüketiciler, piyasa fiyatının oldukça altında satılan ürünleri değerlendirirken bu ürünlerin kalite düzeyinin de pahalı olanlardan farklı olabileceğini göz önünde bulundurmalıdırlar.

İADE ŞARTLARINI BİLİN

Tüketicilerin telefon, kısa mesaj, internet gibi iletişim araçları vasıtasıyla yaptığı alışverişlerin hepsi hukuki olarak mesafeli satış olarak adlandırılmaktadır. Mesafeli satış yöntemiyle satın alınan ürünler teslim alındıktan sonra satıcı firmaya bildirimde bulunmak kaydı ile mevcut 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre 7 gün içinde hiçbir gerekçe belirtmeksizin yapılan alışverişten cayma hakkı bulunmaktadır. 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe girecek olan 6502 sayılı yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu 7 günlük süreyi 14 güne çıkartmış bulunuyoruz. Bu bildirimden sonra satıcı, mevcut Kanuna göre 10 gün, yeni Kanuna göre 14 gün içinde tüketicinin ödemiş olduğu toplam bedeli hiçbir kesinti yapmadan iade etmek zorunda.'

Kapıda kontrol edin

Açıklamada, tüketicilerin kendilerine sahte, belgesiz, faturasız ya da herhangi başka bir nedenden dolayı ayıplı bir ürün teslim edilebileceğini göz önünde bulundurarak ürün ambalajını kargo şirketi görevlisinin yanında açmasının teslimat sonrasında yasal haklarını kullanabilmesini kolaylaştırdığı kaydedildi. Tüketicilerin güvenli gördükleri satış mecralarından alışveriş yapmalarının önemine işaret edilen açıklamada, 'Ürünlerle ilgili mağduriyet yaşayan tüketicilerimiz, 1.272,19 liranın altında kalan uyuşmazlıklar için bağlı bulundukları ilçe kaymakamlığı bünyesindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmak, 1.272,19 liranın üzerindeki uyuşmazlıklar için ise tüketici mahkemelerinde dava açmak suretiyle haklarını arayabiliyorlar' ifadesine

yer verildi.

Önceki ve Sonraki Haberler

HABERE YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.